Программа возврата билетов

Если вы все же решите вернуть билеты:
  • Для возврата билетов, приобретенных через интернет вам необходимо самостоятельно перейти по ссылке и пройти процедуру возврата, следуя подсказкам системы: ввести самостоятельно номер заказа, код подтверждения.
В настоящее время ввиду большого обращения зрителей за возвратами по известным причинам на основании Постановления Правительства РФ от 03.04.2020 № 442 в cистеме Intickets возврат обрабатывается и осуществляется “не позднее 30 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, через который были оформлены и приобретены”, то есть не сразу. Возврат денежных средств по вашему обращению будет обработан и произведен в течение 30 дней календарных с настоящего обращения. Фактом исполнения обязательств по возврату денежных средств является зачисление денежных средств на счет вашей карты, с которой производилась оплата билетов, а также получение фискального чека на возврат на почту, указанную при оплате билетов.
  • Билеты приобретенные в кассе театра необходимо будет вернуть в кассу театра. Касса театра начнет работать после снятия режима самоизоляции, о чем мы сообщим дополнительно. При себе необходимо будет иметь паспорт (для возврата наличных) и банковкую карту (для возврата средств на карту).
Обратиться за возвратом, в соответствии с Постановлением Правительства РФ №442 от 03.04.2020, можно будет в течение 6-ти месяцев с момента отмены режима повышенной готовности.
Пролистать наверх

Приду на спектакль

Внимание! Все поля обязательны для заполнения.